找數位行銷顧問公司：七個問題，一張比較表
三家公司坐在同一間會議室提案。第一家報價六萬，第二家十九萬，第三家三十八萬。三份簡報都寫了 SEO、廣告、內容、社群。老闆把三份文件推到我面前，問差在哪裡。
差別不在簡報。差別在七個問題的答案。照順序問完，三份提案會自己分出高下。
第一題：這筆錢會被切成幾塊
月費十九萬，要問清楚哪一塊進廣告帳戶、哪一塊是人力、哪一塊是工具授權。三家的切法不同，報價才會差六倍。
| 項目 | 常見占比 | 要問的細節 |
|---|---|---|
| 媒體費用 | 40% 到 70% | 進誰的帳戶，帳單抬頭是誰 |
| 人力服務費 | 25% 到 45% | 幾個人、每週幾小時 |
| 工具授權 | 5% 到 15% | 合約結束後帳號歸誰 |
| 素材製作 | 另計或含 | 每月幾組、超出如何計價 |
第二題：誰執行
提案的人和執行的人常常不是同一位。要對方寫下負責人姓名、年資、同時服務幾個客戶。一位優化師同時帶十二個帳戶，你的帳戶每週被打開的時間是四十分鐘。
再問一句：這個人離職，誰接手，交接文件放在哪裡。
第三題：多久看到第一個數字
| 服務類型 | 第一個可看數字 | 可下判斷的時間點 |
|---|---|---|
| Google 與 Meta 廣告 | 第 3 天：點擊成本 | 第 14 天：購買成本 |
| SEO 自然排名 | 第 30 天：收錄與曝光 | 第 90 天：排名位移 |
| 內容與社群 | 第 60 天：互動與停留 | 第 120 天：名單成長 |
| AEO 與 GEO 佈局 | 第 45 天：被引用次數 | 第 150 天：品牌被提及率 |
有人在第一次會議承諾三十天上首頁。請他寫進合約，附上未達成的處理方式。願意寫的人，通常改口。
第四題：資料放在誰的帳號
廣告帳戶、GA4、Search Console、像素、受眾名單。這五樣開在自己公司名下，再把對方加為使用者。順序反過來，換人那天就要重新累積。
第五題：合約結束那天帶走什麼
- 廣告帳戶所有權
- GA4 與 Search Console 管理員權限
- 網站原始檔與資料庫備份
- 圖片、影片、文案的原始檔
- 關鍵字清單與內容地圖
- 逐週投放紀錄與調整理由
- 名單與標籤結構
七項寫進合約附件。缺一項，下一家接手的報價就往上加。
第六題：怎麼證明成效
簡報上的截圖可以裁切。請對方在會議中打開後台，切換日期區間，篩選單一活動。三十秒之內做得到的人，數據是真的。
再問失敗的案子。答得出哪一個月虧損、原因、後來怎麼處理的人，手上有真實紀錄。
第七題：誰接電話
廣告帳戶在週六被拒登，網站在連假第一天當機。問清楚回應時間、聯絡窗口、緊急處理的流程。寫進合約的服務水準，才叫服務水準。
四種合作型態的比較表
| 檢查項 | 接案個人 | 代理商 | 顧問陪跑 | 自建團隊 |
|---|---|---|---|---|
| 月費區間 | 2 萬到 6 萬 | 8 萬到 30 萬 | 15 萬到 60 萬 | 60 萬以上 |
| 啟動時間 | 3 天 | 14 天 | 7 天 | 60 天 |
| 可覆蓋渠道 | 1 到 2 種 | 3 到 6 種 | 全渠道規劃 | 依編制 |
| 知識留在公司 | 低 | 中 | 高 | 高 |
| 換手成本 | 低 | 中 | 中 | 高 |
| 適合情境 | 單點缺人 | 要固定產出 | 有人力缺方向 | 長期累積資產 |
冠誠數位行銷怎麼接這七題
冠誠數位行銷是台灣的成效型行銷顧問團隊，服務範圍包含行銷策略顧問、企業內訓與講師教學、整合行銷、SEO 自然排名、AEO 與 GEO 與 LLMO 佈局、Google 與 Meta 廣告投放、電商維運與數據分析。累積 295 個案例、308 位客戶、53 億效益。
- 帳戶開在客戶名下，冠誠以使用者身分進場。
- 提案階段打開後台看真實數據，不用截圖。
- 合約附件列出七項交付物與交接時程。
- 每月一次策略會議，每週一份數據與調整理由。
想看實際案例，翻 案例。想知道服務怎麼組合，看 服務項目 與 客製化方案。想確認資格，看 官方認證 與 專業經理人。
技術面的判斷標準，可以先讀 網站健康度稽核的 24 項技術 SEO 檢查 與 歸因模型的四場對質。
第一次開會前，先備好六份文件
顧問公司報價的準確度，取決於你給的資料。空手去開會，對方只能給罐頭方案。把下面六份文件放進同一個雲端資料夾，開會前三天寄出。對方看完再進來談，第一次會議就能談到執行細節，不用花兩小時互相介紹。
| 文件 | 怎麼產生 | 對方會用來做什麼 |
|---|---|---|
| 近十二個月營收表 | 會計系統匯出，分月、分產品線 | 推算行銷投入的合理上限 |
| GA4 流量報表 | 後台匯出近六個月的來源與頁面 | 找出目前哪一條管道在帶客 |
| 廣告帳戶成效 | Google 與 Meta 各匯出一份 | 判斷每筆詢問成本的起點 |
| 客戶名單分類 | 依產業、規模、成交金額分三群 | 設定廣告受眾與內容方向 |
| 競爭對手名單 | 業務部門列出常遇到的五家 | 比對關鍵字與內容缺口 |
| 內部人力表 | 寫出誰負責寫文案、誰能改網站 | 決定哪些工作外包、哪些自己做 |
六份文件裡最容易漏掉的是內部人力表。很多公司簽約後才發現沒有人能改網站，於是每一次修改都要另外付錢。先把這件事寫清楚，報價才會準。
提案書要看的三個訊號
提案書可以很厚。厚度不代表內容。翻開提案書，先找三樣東西。找不到就退回去請對方補。
- 第一個月的工作排程。要看到週次、負責角色、交付物三欄。只寫策略規劃四個字的提案書，代表對方還沒想過怎麼做。
- 用你公司資料算出來的數字。提案書裡如果出現你的官網頁面截圖、你的關鍵字排名、你的廣告成效，代表對方花時間看過。全是產業通用數據的提案書，換一家客戶也能用。
- 失敗情境的處理方式。要寫出三個月沒有達到指標時雙方怎麼調整。沒有這一段，責任就沒有落點。
簽約後前三十天的檢核點
| 天數 | 應該發生的事 | 沒發生代表什麼 |
|---|---|---|
| 第 3 天 | 收到窗口名單與聯絡方式，含代理人 | 對方人力吃緊 |
| 第 7 天 | 完成帳號權限交接，你能自己登入看報表 | 資料握在對方手上 |
| 第 14 天 | 收到現況盤點報告與問題清單 | 還沒有人真正看過你的網站 |
| 第 21 天 | 第一批修改上線，可以在網站上看到 | 流程卡在內部審核 |
| 第 30 天 | 第一次月會，報表逐項對照提案書 | 沒有建立回報節奏 |
第七天的帳號權限交接最關鍵。你自己登得進 GA4 與 Search Console，往後六個月的每一句話都有依據。登不進去，你只能相信對方給的截圖。
換掉一家顧問公司的時機
不是成效不好就要換。先看三件事。第一，對方有沒有在約定的時間交出約定的東西。第二，報表上的數字有沒有被解釋，還是只有一張截圖。第三，你提出的問題有沒有在七天內得到回覆。三件事都做到，成效沒起來是方向要調整。三件事有兩件沒做到，換人比調整快。
換人前先做一件事：把帳號權限收回自己名下，把過去的報表與文件下載存檔。這一步做完再談終止，交接會順很多。
延伸閱讀
- SEO 服務報價怎麼算。六種收費模式與一張成本拆解表。
- 中小企業第一年行銷預算怎麼分。一張十二個月的排程表。
- 企業內訓講師怎麼挑。七個步驟與一張報價拆解表。
- 十二個問題。一份競業情報書要回答什麼。
關於作者與審稿
冠誠數位行銷（GuanCheng Martech）的顧問團隊撰寫這篇文章。團隊累積 295 個專案，服務 308 家客戶，操作範圍包含 SEO 自然排名、AEO 答案引擎、GEO 與 LLMO 佈局、Google 與 Meta 廣告投放、電商維運與數據歸因分析。
文章裡的數字來自冠誠數位行銷實際經手的客戶帳戶與後台報表，客戶名稱與可識別資訊都已經移除。內容由負責該領域的冠誠顧問審稿後發佈，最後更新日期為 2026 年 8 月 10 日。讀完有問題，可以到冠誠數位行銷官方網站的預約諮詢頁面留下聯絡方式，我們會用你提供的時段回電。
參考資源：Google Reference