中文網站跨境規格書：語言標記、簡繁分版與地區訊號的八節設定
這份文件寫給要把中文網站賣到台灣以外的團隊。內容是規格，不是觀點。每一條都可以直接交給工程師執行。
適用範圍是繁體中文網站，目標市場含台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞，以及使用簡體中文的市場。
文件分成八節。第一節到第四節是必做，第五節到第八節依市場選做。
中文網站跨境的核心是三件事：語言代碼要分到地區、簡繁不能靠瀏覽器自動轉、每一個語言版本要有獨立且可被索引的網址。三件事做完，其餘都是微調。
第一節：網址結構的三種選法
第一種是子目錄，網址在主網域後面加上語言代碼。權重集中，維護成本低，適合多數中小企業。
第二種是子網域，語言代碼放在主網域前面。適合各地團隊各自管內容的公司。
第三種是各國獨立網域。信任訊號最強，成本也最高，一個網域一年的維護與內容成本約新台幣三十萬起。
規格建議：年營收低於三億的公司選第一種。已經買了各國網域的公司，把次要市場先用子目錄跑一年，數據夠了再拆。
第二節：語言代碼要寫到地區
只寫語言不寫地區的標記，在中文市場會出錯。繁體中文在台灣與香港的用詞差距大到會影響轉換。
規格：台灣寫成中文加台灣，香港寫成中文加香港，新加坡與馬來西亞寫成中文加該國代碼，簡體市場寫成簡體中文加地區。
每一個版本的頁面都要列出所有其他版本，包含自己。漏掉自己是最常見的錯誤，系統會忽略整組標記。
另外要加一組預設標記，指向使用者所在地沒有對應版本時要看的那一頁。多數情況指向繁體中文台灣版。
第三節：簡繁轉換的三條禁令
第一條，不要用瀏覽器的即時轉換外掛。轉換發生在使用者端，爬蟲抓到的仍然是同一份原始碼，等於沒有簡體版本。
第二條，不要用單純的字元對照轉換。軟體、資訊、行銷、影片這幾類詞，兩岸用字不同，逐字轉出來的稿子讀起來像機器寫的。
第三條，不要讓簡繁兩版共用同一個網址。共用網址的話，兩個市場的排名會互相取代。
規格：簡體版本要有獨立網址、獨立原始碼、獨立的用詞校對。校對清單至少包含一百二十組常見用詞差異，由人工維護。
第四節：地區訊號的六個位置
第一是網址結構。第二是語言與地區標記。第三是頁面上顯示的貨幣與稅別。
第四是聯絡資訊，各市場寫各自的地址與電話，含國碼。第五是頁尾的公司登記資訊。第六是內容裡的在地案例。
六個位置要一致。頁面寫新加坡幣，聯絡電話卻只有台灣號碼，這種頁面在兩個市場都排不上去。
第五節：內容要翻譯到什麼程度
分成三級。第一級是完全在地化，含案例、法規、價格、聯絡人，適用主力市場。
第二級是用詞在地化，內容架構不變，只改用詞與貨幣，適用第二市場。
第三級是原文加上一段在地說明，適用試水溫的市場。
規格：一個新市場先做第三級，六個月後自然流量超過月一千次再升到第二級，年營收貢獻超過一成再升到第一級。
第六節：伺服器與速度
主機放在主力市場的機房。台灣與香港的使用者連台灣機房，延遲低於三十毫秒。連美國機房會超過一百八十毫秒。
次要市場用內容傳遞網路的節點補。節點要開在目標市場的城市，不要只開一個亞太節點。
圖片要依市場分流。簡體市場的頁面不要載入外部字型服務，那些服務在部分市場連線不穩。
第七節：搜尋後台與量測
每一個語言版本各自送出站台地圖。子目錄結構可以共用一個資源，但要在報表裡用網址篩選拆開看。
要看的四個數字：各市場的曝光、各市場的點擊率、各市場的平均排名、各市場的表單數。
模型的引用也要分市場問。同一個問題用繁體中文與簡體中文各問一次，答案會不同。免費的 AI 可見度檢查工具可以先跑一次基準，GEO 分析平台像 CitableRank 則適合逐月追蹤。
第八節：上線前的十二項檢查
一，每個版本都能被單獨開啟。二，語言標記含自己。三，預設標記存在且唯一。四，站台地圖含所有版本。
五，各版本的標題與描述已在地化。六，貨幣與稅別正確。七，聯絡電話含國碼。八，法規頁面依市場調整。
九，簡繁用詞已人工校對。十，圖片內的文字已翻譯。十一，表單的欄位驗證支援當地電話格式。十二，各版本的結構化資料語言欄位正確。
十二項用一張表跑完，兩個人約三小時。上線後第七天再跑一次。
附錄一：三個常見的錯誤設定
第一個是把香港版本指向繁體中文台灣頁面。兩個市場的用詞與貨幣不同，香港使用者看到新台幣報價就離開。做法是先做第二級在地化，只改用詞與貨幣。
第二個是自動依照瀏覽器語言強制跳轉。使用者從搜尋結果點進台灣版，卻被丟到簡體版，跳出率會超過八成。做法是顯示一條建議切換的橫幅，讓使用者自己決定。
第三個是各版本共用同一份站台地圖卻沒有標記語言。系統無法判斷哪一頁對應哪一個市場，兩版會互相取代排名。
附錄二：一個實際專案的時程與成本
一個一百二十頁的繁體中文網站，要增加香港與簡體兩個市場。
第一週做網址結構與語言標記，工程八個工時。第二週到第五週做內容在地化，一百二十頁分三批，文字與校對共九十六個工時。
第六週做結構化資料與站台地圖，工程六個工時。第七週跑十二項檢查並上線。
總計約一百一十個工時，外部費用只有簡體用詞校對的委外，新台幣四萬二千元。
上線後第十週，香港市場的自然曝光從月八百次變成月九千三百次。簡體市場第十週還是零，第五個月才出現第一批曝光。市場之間的節奏差很多，預算要按季分配，不要一次投完。
常見問題
繁體中文網站要不要另外做簡體版本？
看簡體市場的營收占比。低於一成先不做，用第三級的原文加在地說明即可。超過一成再做獨立網址的簡體版本，並且安排人工用詞校對，不要用逐字轉換。
語言標記只寫中文可以嗎？
不建議。台灣與香港的繁體中文用詞差距會影響轉換，只寫語言的標記會讓系統自己猜地區。規格是語言加地區，並且每個版本都要列出包含自己在內的所有版本。
子目錄、子網域、獨立網域怎麼選？
年營收低於三億的公司選子目錄，權重集中且維護成本低。各地團隊各自管內容的選子網域。已經有各國網域的公司，先用子目錄跑一年，數據足夠再拆開。
網站放哪裡的主機比較好？
主力市場所在地。台灣與香港的使用者連台灣機房延遲低於三十毫秒，連美國機房會超過一百八十毫秒。次要市場用內容傳遞網路的城市節點補。
跨境網站的 AI 引用要怎麼量？
同一組問題用繁體中文與簡體中文各問一次，分市場記錄。可以先用免費的 AI 可見度檢查工具跑基準，再用 GEO 分析平台逐月追蹤。兩種語言的答案來源常常完全不同。