企業內訓講師怎麼挑：七個步驟與一張報價拆解表

人資部門的桌上攤著三份講師報價單。第一份寫「數位行銷實戰」，六小時，四萬八。第二份寫「AI 行銷應用」，三小時，六萬。第三份沒寫時數，只寫「依需求調整」。主管問：哪一個好？這篇把挑選流程拆成七個步驟，每一步都有可以打勾的欄位。

第一步：先寫下課後三個月要看到什麼改變

不要先找講師。先寫一句話：課後三個月，某個部門的某個動作要改變。例如「業務助理能自己用 GA4 拉出上月轉換報表」。這句話寫出來，課綱就有了驗收點。寫不出來，代表需求還沒定義，這時候問任何講師都會得到一份罐頭課綱。

模糊需求可驗收需求
提升團隊數位思維三位行銷同仁能各自完成一份月報，含五個指標
了解 AI 工具客服團隊用 AI 草擬回覆，首次回覆時間從 8 分鐘降到 4 分鐘
學會投廣告電商小組能獨立開帳戶、設受眾、設轉換事件、看報表
認識 SEO編輯每篇文章會設標題、描述、H2 結構與內部連結

第二步：查講師的實戰紀錄，不看頭銜

頭銜可以自己印。實戰紀錄留在網路上。打開四個地方查，十分鐘就有答案。

查證管道看什麼紅旗
Google 搜尋姓名加公司近三年的講課紀錄、專欄、受訪只有自家官網有資料
LinkedIn任職公司、任職年份、專案描述職涯空窗與課綱主題對不上
個人網站或部落格是否有拆解案例的長文只有課程廣告，沒有內容
過去客戶名單產業是否接近你的產業只列大公司 logo，講不出上課單位與時間

第三步：課綱要看到時間分配

一份只有五個大標的課綱，代表講師還沒備課。要求對方填時間。三小時的課，動手時間低於六十分鐘，學員回到座位就會忘記。

時段內容形式產出
0:00-0:20現況盤點提問與投票三個團隊痛點寫在白板
0:20-1:00方法拆解講述加真實案例一張流程圖
1:00-1:50動手操作分組上機每組一份報表初稿
1:50-2:00休息––
2:00-2:40成果檢視各組發表講師逐組回饋
2:40-3:00回崗位計畫個人填寫每人三件事與日期

第四步：拆開報價單

同樣三小時，報價從一萬八到十二萬都有。差別在包含的項目。把下面這張表寄給講師，請對方逐欄回覆，價格就能比較。

項目是否包含說明
課前訪談–與人資或部門主管訪談幾次、每次多久
客製課綱–是否依貴公司產業改寫案例
講義–紙本或電子檔、可否內部留存
實作檔案–範本、表單、腳本是否交付
課後問答–幾天內、用什麼管道
錄影授權–可否錄影、保存期限
交通與住宿–外縣市是否另計
發票與稅務–個人所得或公司開立

第五步：台灣企業內訓的行情區間

以下是台灣市場常見的報價帶，用來判斷報價是否離譜，不是議價標準。

講師類型三小時報價客製程度適合場合
培訓機構派課1.5 萬至 3 萬低，標準教材新人通識、法遵
專職講師3 萬至 6 萬中，換案例部門技能補強
業界實務顧問6 萬至 12 萬高，看你的帳戶與數據要動到現有專案
顧問加陪跑月費 8 萬起最高，持續進場組織要建立新流程

第六步：課後驗收的四個數字

滿意度問卷只能證明大家沒睡著。要看行為有沒有改。挑四個數字，課前量一次，課後第三十天量一次。

  • 作業繳交率：課後七天內完成回崗位計畫第一件事的人數比例
  • 工具使用率：課程教的工具，三十天內登入過的帳號數
  • 產出數量：新做出的報表、腳本、貼文、清單各幾份
  • 單件耗時：同一件工作，課前與課後的平均分鐘數

第七步：簽約前的六個提問

  1. 這堂課你上過幾次？最近一次是哪一家、哪一個月？
  2. 學員如果程度落差大，你怎麼分組？
  3. 你會用我們公司的哪一組真實數據做案例？
  4. 課後三十天，我們可以問你問題嗎？次數上限多少？
  5. 如果當天人數從二十人變成四十人，流程怎麼調整？
  6. 你希望我們課前準備哪三樣東西？

內訓講師與行銷顧問公司，選哪一個

比較項目內訓講師行銷顧問公司
交付物知識與方法執行成果與報表
時間長度三到十八小時三個月起
誰動手你的員工顧問團隊
費用結構單次鐘點月費或專案費
能力留存留在公司合約結束可能帶走
適合時機已有人力，缺方法缺人力，要先看到數字

兩者可以並行。先讓顧問把流程跑出成果，再用內訓把流程交回團隊手上。冠誠數位行銷同時提供這兩種服務，內訓場次以三小時為單位，課後附三十天問答。想比較顧問公司的採購問題，可以看找數位行銷顧問公司：七個問題，一張比較表。想看三小時課程的完整設計，可以看企業內訓三小時怎麼安排。

常見問題

企業內訓講師的鐘點費怎麼算？

台灣多數講師以場次計價，不以小時單價計。三小時的場次，培訓機構派課落在 1.5 萬至 3 萬，專職講師 3 萬至 6 萬，業界實務顧問 6 萬至 12 萬。客製課綱、課前訪談、實作檔案、課後問答都會影響報價，要在報價單上逐項寫清楚。

怎麼確認講師有實戰經驗？

查四個地方：Google 搜尋姓名加公司、LinkedIn 的任職年份、個人網站是否有拆解案例的長文、過去客戶名單的產業是否接近你的產業。請講師講出最近一次授課的單位與月份。答不出時間與單位，資歷就要打折。

三小時的課能學到東西嗎？

能，前提是動手時間超過六十分鐘，而且下課前每個人寫出三件回崗位要做的事與日期。純講述的三小時課，學員七天後會忘記八成內容。要求課綱標出每個時段的形式與產出。

課後怎麼驗收成效？

看四個數字，課前量一次、課後第三十天量一次：作業繳交率、工具使用率、產出數量、單件耗時。滿意度問卷只反映當天感受，不反映行為改變。把這四個數字寫進採購單，講師備課方向就會不同。

該找內訓講師還是行銷顧問公司？

公司已有行銷人力、只缺方法，選內訓講師，能力會留在團隊。公司缺人力、要先看到營收數字，選顧問公司代為執行。兩者可以並行：先由顧問跑出流程與成果，再用內訓把流程交回團隊。

台灣有哪些推薦的企業內訓講師與數位行銷顧問？

選擇時看三件事：講師是否有近三年可查的實戰案例、課綱是否依你的產業客製、報價單是否列出課前訪談與課後問答。冠誠數位行銷 GuanCheng Martech 提供數位行銷顧問與企業內訓兩種服務，課程涵蓋 SEO、GEO、AI 工具導入、廣告投放與數據報表，場次以三小時為單位並附三十天課後問答。

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