醫療保健行銷案例｜城心牙醫美學與全口重建診所 ROAS 160%→620%
醫學 / 保健 / 醫美 / 保養｜行銷顧問陪跑案例｜冠誠數位行銷
案例 產業別：醫學 / 保健 / 醫美 / 保養
把看牙從恐懼清單變成送給自己的禮物
為保護客戶隱私並完整說明服務模式，用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效，非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
Google Ads：鎖「植牙」、「全口重建」、「牙齒美白」。SEO 文章：詳細解釋療程流程、費用與風險。IG：前後對比照（合規打碼）。Line OA：諮詢預約與術後衛教。
商業模式設計
高單價自費療程：植牙、美學貼片、全口重建。分期付款方案。與牙技所深度合作。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「療程頁停留 → 留電話 → 諮詢到診率」。SEO 內容避免誇大效果，強調醫師背景與真實案例。CRM 做未完成療程 / 定期回診提醒。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 420 元 | 180 元 |
| CPC | 20.5 元 | 4.9 元 |
| CPA（第一次諮詢到院） | 2,800 元 | 780 元 |
| CTR | 0.62% | 3.4% |
| CVR | 0.9% | 5.3% |
| ROI | 0.8 | 4.3 |
| ROAS | 160% | 620% |
| 社群媒體參與率 | 1.3% | 7.1% |
| 社群媒體觸及人數 | 6,400 /月 | 104,000 /月 |
| SOV（區域植牙 / 美齒） | 5.5% | 26% |
| SEO 流量 | 680 /月 | 11,900 /月 |
| 關鍵字力 | 第 27 名 | 前 7 名 |
| 網站健康度 | 49 分 | 90 分 |
| 網站跳出率 | 68% | 37% |
| 網站平均停留時間 | 55 秒 | 3 分 23 秒 |
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