娛樂體驗行銷案例|城市密室解謎與故事體驗 ROAS 235%→870%
娛樂 / 遊玩 / 歡樂|行銷顧問陪跑案例|冠誠數位行銷
案例 產業別:娛樂 / 遊玩 / 歡樂
把密室從單純解鎖,變成城市故事任務
為保護客戶隱私並完整說明服務模式,用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效,非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
IG / TikTok:玩家尖叫、成功通關瞬間。Dcard:「被嚇到」與「超好玩」分享文。Google Ads:鎖「密室逃脫」、「情侶約會」。Line OA:空位釋出、限定主題通知。
商業模式設計
場館收費+主題活動。城市戶外解謎路線。品牌客製任務與企業團隊建立。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「主題頁瀏覽 → 報名 → 出席 → 回頭率」。SEO 文談「第一次密室怎麼選」、「怕太難怎麼辦」。CRM 分群情侶、朋友、家庭,推不同難度與主題。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 300 元 | 130 元 |
| CPC | 10.5 元 | 2.8 元 |
| CPA(單場預訂) | 420 元 | 115 元 |
| CTR | 1.10% | 5.3% |
| CVR | 2.0% | 8.6% |
| ROI | 1.2 | 6.3 |
| ROAS | 235% | 870% |
| 社群媒體參與率 | 2.9% | 12.4% |
| 社群媒體觸及人數 | 8,000 /月 | 141,000 /月 |
| 社群媒體網路聲量 SOV(密室逃脫) | 7.3% | 32% |
| SEO 流量 | 690 /月 | 12,400 /月 |
| 關鍵字力 | 第 21 名 | 第 3 名 |
| 網站健康度 | 57 分 | 96 分 |
| 網站跳出率 | 52% | 23% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 21 秒 | 4 分 45 秒 |
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