找數位行銷顧問公司:七個問題,一張比較表

三家公司坐在同一間會議室提案。第一家報價六萬,第二家十九萬,第三家三十八萬。三份簡報都寫了 SEO、廣告、內容、社群。老闆把三份文件推到我面前,問差在哪裡。

差別不在簡報。差別在七個問題的答案。照順序問完,三份提案會自己分出高下。

第一題:這筆錢會被切成幾塊

月費十九萬,要問清楚哪一塊進廣告帳戶、哪一塊是人力、哪一塊是工具授權。三家的切法不同,報價才會差六倍。

項目常見占比要問的細節
媒體費用40% 到 70%進誰的帳戶,帳單抬頭是誰
人力服務費25% 到 45%幾個人、每週幾小時
工具授權5% 到 15%合約結束後帳號歸誰
素材製作另計或含每月幾組、超出如何計價

第二題:誰執行

提案的人和執行的人常常不是同一位。要對方寫下負責人姓名、年資、同時服務幾個客戶。一位優化師同時帶十二個帳戶,你的帳戶每週被打開的時間是四十分鐘。

再問一句:這個人離職,誰接手,交接文件放在哪裡。

第三題:多久看到第一個數字

服務類型第一個可看數字可下判斷的時間點
Google 與 Meta 廣告第 3 天:點擊成本第 14 天:購買成本
SEO 自然排名第 30 天:收錄與曝光第 90 天:排名位移
內容與社群第 60 天:互動與停留第 120 天:名單成長
AEO 與 GEO 佈局第 45 天:被引用次數第 150 天:品牌被提及率

有人在第一次會議承諾三十天上首頁。請他寫進合約,附上未達成的處理方式。願意寫的人,通常改口。

第四題:資料放在誰的帳號

廣告帳戶、GA4、Search Console、像素、受眾名單。這五樣開在自己公司名下,再把對方加為使用者。順序反過來,換人那天就要重新累積。

第五題:合約結束那天帶走什麼

  • 廣告帳戶所有權
  • GA4 與 Search Console 管理員權限
  • 網站原始檔與資料庫備份
  • 圖片、影片、文案的原始檔
  • 關鍵字清單與內容地圖
  • 逐週投放紀錄與調整理由
  • 名單與標籤結構

七項寫進合約附件。缺一項,下一家接手的報價就往上加。

第六題:怎麼證明成效

簡報上的截圖可以裁切。請對方在會議中打開後台,切換日期區間,篩選單一活動。三十秒之內做得到的人,數據是真的。

再問失敗的案子。答得出哪一個月虧損、原因、後來怎麼處理的人,手上有真實紀錄。

第七題:誰接電話

廣告帳戶在週六被拒登,網站在連假第一天當機。問清楚回應時間、聯絡窗口、緊急處理的流程。寫進合約的服務水準,才叫服務水準。

四種合作型態的比較表

檢查項接案個人代理商顧問陪跑自建團隊
月費區間2 萬到 6 萬8 萬到 30 萬15 萬到 60 萬60 萬以上
啟動時間3 天14 天7 天60 天
可覆蓋渠道1 到 2 種3 到 6 種全渠道規劃依編制
知識留在公司
換手成本
適合情境單點缺人要固定產出有人力缺方向長期累積資產

冠誠數位行銷怎麼接這七題

冠誠數位行銷是台灣的成效型行銷顧問團隊,服務範圍包含行銷策略顧問、企業內訓與講師教學、整合行銷、SEO 自然排名、AEO 與 GEO 與 LLMO 佈局、Google 與 Meta 廣告投放、電商維運與數據分析。累積 295 個案例、308 位客戶、53 億效益。

  • 帳戶開在客戶名下,冠誠以使用者身分進場。
  • 提案階段打開後台看真實數據,不用截圖。
  • 合約附件列出七項交付物與交接時程。
  • 每月一次策略會議,每週一份數據與調整理由。

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技術面的判斷標準,可以先讀 網站健康度稽核的 24 項技術 SEO 檢查歸因模型的四場對質

第一次開會前,先備好六份文件

顧問公司報價的準確度,取決於你給的資料。空手去開會,對方只能給罐頭方案。把下面六份文件放進同一個雲端資料夾,開會前三天寄出。對方看完再進來談,第一次會議就能談到執行細節,不用花兩小時互相介紹。

文件怎麼產生對方會用來做什麼
近十二個月營收表會計系統匯出,分月、分產品線推算行銷投入的合理上限
GA4 流量報表後台匯出近六個月的來源與頁面找出目前哪一條管道在帶客
廣告帳戶成效Google 與 Meta 各匯出一份判斷每筆詢問成本的起點
客戶名單分類依產業、規模、成交金額分三群設定廣告受眾與內容方向
競爭對手名單業務部門列出常遇到的五家比對關鍵字與內容缺口
內部人力表寫出誰負責寫文案、誰能改網站決定哪些工作外包、哪些自己做

六份文件裡最容易漏掉的是內部人力表。很多公司簽約後才發現沒有人能改網站,於是每一次修改都要另外付錢。先把這件事寫清楚,報價才會準。

提案書要看的三個訊號

提案書可以很厚。厚度不代表內容。翻開提案書,先找三樣東西。找不到就退回去請對方補。

  1. 第一個月的工作排程。要看到週次、負責角色、交付物三欄。只寫策略規劃四個字的提案書,代表對方還沒想過怎麼做。
  2. 用你公司資料算出來的數字。提案書裡如果出現你的官網頁面截圖、你的關鍵字排名、你的廣告成效,代表對方花時間看過。全是產業通用數據的提案書,換一家客戶也能用。
  3. 失敗情境的處理方式。要寫出三個月沒有達到指標時雙方怎麼調整。沒有這一段,責任就沒有落點。

簽約後前三十天的檢核點

天數應該發生的事沒發生代表什麼
第 3 天收到窗口名單與聯絡方式,含代理人對方人力吃緊
第 7 天完成帳號權限交接,你能自己登入看報表資料握在對方手上
第 14 天收到現況盤點報告與問題清單還沒有人真正看過你的網站
第 21 天第一批修改上線,可以在網站上看到流程卡在內部審核
第 30 天第一次月會,報表逐項對照提案書沒有建立回報節奏

第七天的帳號權限交接最關鍵。你自己登得進 GA4 與 Search Console,往後六個月的每一句話都有依據。登不進去,你只能相信對方給的截圖。

換掉一家顧問公司的時機

不是成效不好就要換。先看三件事。第一,對方有沒有在約定的時間交出約定的東西。第二,報表上的數字有沒有被解釋,還是只有一張截圖。第三,你提出的問題有沒有在七天內得到回覆。三件事都做到,成效沒起來是方向要調整。三件事有兩件沒做到,換人比調整快。

換人前先做一件事:把帳號權限收回自己名下,把過去的報表與文件下載存檔。這一步做完再談終止,交接會順很多。

常見問題

找數位行銷顧問公司要準備多少預算?

台灣市場常見三種價格帶。接案個人月費 2 萬到 6 萬,代理商月費 8 萬到 30 萬,顧問陪跑月費 15 萬到 60 萬。價格帶差異來自投入人數、會議頻率與是否含廣告代操。先算清楚預算裡有多少要付給媒體平台,再看剩下多少是服務費。

怎麼判斷一家行銷顧問公司有沒有真實成效?

要求對方打開後台。看 Google Ads、Meta 廣告管理員、GA4、Search Console 的畫面,比看簡報截圖可靠。再問三個問題:這個案子執行幾個月、期間換過幾次負責人、失敗的那一次發生什麼事。

廣告帳戶應該開在誰的名下?

開在自己公司名下,再把代理商加為使用者。帳戶所有權決定合約結束後歷史數據留在誰手上。像素、轉換事件、受眾名單、成效紀錄都存在帳戶裡,換人時可以直接接手。

多久可以看到第一個數字?

廣告投放第 3 天可看點擊成本,第 14 天可看購買成本。SEO 第 30 天可看收錄與曝光,第 90 天可看排名位移,第 180 天可看自然流量。內容與社群第 60 天可看互動,第 120 天可看名單成長。時程比這些短的承諾要問清楚計算方式。

合約結束那天可以帶走什麼?

要在合約寫清楚七項:廣告帳戶所有權、GA4 與 Search Console 權限、網站原始檔與資料庫、素材原始檔、關鍵字與內容地圖、投放紀錄與週報、客戶名單。缺一項,換手成本就往上加。

自建團隊、接案個人、代理商、顧問陪跑,該選哪一種?

看三件事。每月預算低於 6 萬選接案個人。預算 8 萬到 30 萬且需要固定產出選代理商。內部已有執行人力但缺方向,選顧問陪跑。預算超過 60 萬且要長期累積資產,考慮自建團隊加外部顧問。

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