電商商品頁怎麼寫才會被 AI 引用：一頁十四個區塊
把一頁商品頁印出來，剪成一塊一塊。多數電商的商品頁剪完只有四塊：圖、價格、按鈕、一段文案。搜尋引擎抓得到的資訊很少，AI 摘要更是抓不到可以複述的句子。這篇把一頁能被引用的商品頁拆成十四個區塊，每一塊寫出內容、字數與擺放位置。
圖片要拍幾張、拍什麼
商品圖不是拍好看就好。搜尋引擎與模型會讀圖片檔名與替代文字。八張圖，各有各的任務。
| 張數 | 內容 | 檔名寫法 | 替代文字重點 |
|---|---|---|---|
| 第 1 張 | 白底主圖，商品置中 | 品牌-型號-主圖 | 品牌加型號加品類 |
| 第 2 張 | 四十五度角 | 品牌-型號-側面 | 看得到的結構 |
| 第 3 張 | 尺寸標示圖 | 品牌-型號-尺寸 | 長寬高數字 |
| 第 4 張 | 材質特寫 | 品牌-型號-材質 | 材質等級 |
| 第 5 張 | 使用情境 | 品牌-型號-情境 | 誰在什麼場合用 |
| 第 6 張 | 配件與包裝內容 | 品牌-型號-配件 | 盒內品項清單 |
| 第 7 張 | 安裝步驟圖 | 品牌-型號-安裝 | 步驟數與工具 |
| 第 8 張 | 尺寸比例參照 | 品牌-型號-比例 | 與常見物品對照 |
第三張與第八張最容易被忽略，卻最常被使用者放大。尺寸標示圖可以省掉大量客服往返，也能減少因為買錯尺寸而退貨的訂單。
評價區怎麼經營
評價要有日期、要有內容、要有回覆。只有星等的評價，機器讀不出資訊。出貨後第七天寄一封信，請客戶回答三個問題：買來做什麼、實際使用感受、會建議誰買。三個問題的答案合起來就是一則可以被引用的評價。
負評不要刪。公開回覆，寫出處理方式與時間。頁面上同時看得到負評與處理紀錄，信任度比一整排五星還高。
十四個區塊的順序與規格
| 順序 | 區塊 | 內容 | 字數 |
|---|---|---|---|
| 1 | 商品名稱 | 品牌加型號加規格加用途 | 20 至 40 字 |
| 2 | 一句話結論 | 誰適合買、解決什麼 | 40 至 60 字 |
| 3 | 價格與方案 | 單價、組合價、運費門檻 | 表格 |
| 4 | 規格表 | 尺寸、重量、材質、電力、保固 | 表格 8 列以上 |
| 5 | 適用情境 | 三種使用場合，各兩句 | 150 字 |
| 6 | 不適用情境 | 兩種不建議的狀況 | 80 字 |
| 7 | 同系列比較表 | 三款並列，含差異欄 | 表格 |
| 8 | 安裝或使用步驟 | 編號清單五到八步 | 200 字 |
| 9 | 保養與耗材 | 更換週期與料號 | 120 字 |
| 10 | 交期與庫存 | 現貨或備料週數 | 60 字 |
| 11 | 退換貨規則 | 天數、條件、運費由誰付 | 100 字 |
| 12 | 真實評價 | 五則以上，含日期 | 不限 |
| 13 | 常見問題 | 六組問答 | 600 字 |
| 14 | 結構化資料 | Product 與 FAQPage | 程式碼 |
商品名稱怎麼寫
四段式：品牌、型號、關鍵規格、用途。例如「宏昇 HS-320 不鏽鋼工作桌 120 公分 廚房備料用」。四段寫齊，使用者用任何一段搜尋都找得到。只寫「不鏽鋼工作桌」的頁面，會跟另外三百個賣場的頁面撞在一起。
名稱長度控制在四十個字以內。超過的部分會在搜尋結果被截斷，也會讓手機版的版面亂掉。
一句話結論放在圖片下方
這一句是整頁最容易被引用的句子。寫法固定：適合誰、用在哪、解決什麼。例如「適合小型餐飲備料，桌面承重八十公斤，可拆卸下層置物架，適用一坪以內的廚房動線」。四十到六十個字，一句講完。
不要寫「品質保證，值得信賴」。這種句子沒有可以複述的資訊，模型不會拿它當答案。
規格表要有八列以上
| 欄位 | 寫法 | 常見錯誤 |
|---|---|---|
| 尺寸 | 長寬高分開寫，附單位 | 只寫大中小 |
| 重量 | 淨重與含包裝重 | 只寫淨重 |
| 材質 | 寫出等級或編號 | 只寫不鏽鋼 |
| 承重 | 寫出公斤數與測試條件 | 寫堅固耐用 |
| 電力 | 電壓、瓦數、插頭規格 | 缺插頭規格 |
| 顏色 | 色號或色名 | 用圖片代替文字 |
| 保固 | 年數與涵蓋範圍 | 只寫享有保固 |
| 原產地 | 國家名 | 留空 |
規格寫成表格，不要寫成一段文字。表格的每一列都是一個獨立事實，機器可以單獨取用。寫成一段文字，取用時容易連錯資訊。
不適用情境為什麼要寫
寫出兩種不建議的狀況，退貨率會下降。這一段同時是信任訊號。願意寫出限制的頁面，被 AI 引用時常常被當成中立來源。
寫法要具體。例如「桌面不耐超過兩百度的高溫鍋具直接放置」「深度七十公分，不適合走道寬度低於九十公分的廚房」。不要寫「不適合特殊需求」。
同系列比較表怎麼排
| 比較欄位 | HS-320 | HS-420 | HS-520 |
|---|---|---|---|
| 桌面長度 | 120 公分 | 150 公分 | 180 公分 |
| 承重 | 80 公斤 | 120 公斤 | 160 公斤 |
| 層板 | 1 層 | 2 層 | 2 層加掛架 |
| 適合空間 | 1 坪內 | 1 至 2 坪 | 2 坪以上 |
| 價格 | 4,200 元 | 5,800 元 | 7,600 元 |
比較表要放在同一頁，不要拆成三個頁面。使用者問「哪一款適合我」的時候，模型需要在同一個頁面裡看到三款的差別。拆開之後，它只會引用其中一款。
結構化資料要填的七個欄位
- name：與頁面上的商品名稱一致。
- image：三張以上，含白底主圖。
- description：100 至 160 字，寫出規格與用途。
- sku 與 mpn：與後台料號一致。
- brand：品牌名稱，中英文擇一固定。
- offers：價格、幣別、庫存狀態、有效期限。
- aggregateRating 與 review：只在有真實評價時填寫。
最後一項要注意。沒有真實評價卻填上評分，會被判定為違規，整個網站的商品標記都可能失效。有幾則就填幾則。
一頁改完要看的四個數字
| 指標 | 看哪裡 | 合格方向 |
|---|---|---|
| 頁面停留時間 | GA4 的網頁報表 | 超過 90 秒 |
| 加入購物車率 | GA4 的電子商務報表 | 逐月上升 |
| 商品標記狀態 | Search Console 的商品報表 | 有效項目無錯誤 |
| 問句型關鍵字曝光 | Search Console 的查詢報表 | 含怎麼、哪一款、多少的查詢增加 |
第四項最能反映 AI 收錄的變化。問句型查詢的曝光開始出現，代表你的頁面被判定為可以回答問題，而不只是一個賣場頁。
商品頁改完，記得回頭檢查網站的收錄設定。相關做法可以讀官網改版不掉排名。想知道被 AI 引用的完整條件，可以讀SEO、AEO、AIO、GEO、LLMO 差在哪。想知道詢問進來之後怎麼接，可以讀B2B 詢價表單從十二欄砍到五欄。
常見問題
商品頁要寫多少字？
字數不是重點，區塊齊不齊才是。十四個區塊寫完，一頁大約 1,200 至 1,800 字。其中規格表、比較表、常見問題三塊佔一半以上。只有一段文案的商品頁，就算寫到兩千字也不會被引用。
商品名稱怎麼取才好找？
四段式：品牌、型號、關鍵規格、用途，總長四十字以內。四段寫齊，使用者用任何一段搜尋都找得到。只寫品類名稱的頁面，會跟大量賣場頁互相稀釋。
為什麼要寫不適用情境？
兩個理由：退貨率下降，以及被 AI 當成中立來源。寫法要具體，例如寫出耐熱上限或所需走道寬度，不要寫不適合特殊需求這種句子。
Product 結構化資料要填哪些欄位？
name、image、description、sku 與 mpn、brand、offers 六項必填，aggregateRating 與 review 只在有真實評價時填寫。沒有評價卻填評分會被判定違規，可能導致全站商品標記失效。
同系列商品要不要放在同一頁？
比較表要放在同一頁。使用者問哪一款適合時，模型需要在同一頁看到三款的差別。拆成三頁，模型只會引用其中一款，也無法回答比較型問題。
改完商品頁要看哪些數字？
四個：頁面停留時間超過 90 秒、加入購物車率逐月上升、Search Console 商品報表無錯誤、含怎麼與哪一款與多少的問句型查詢曝光增加。第四項最能反映 AI 收錄的變化。
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