網站搬家那個週末:七十二小時的時間軸與十九次檢查

這是一份時間軸。八百三十七頁的網站,從舊平台搬到新平台。

時間是二〇二五年五月的一個週末。從週五下午六點到週一下午六點。

我把當時的工作群組訊息與檢查紀錄整理成這篇。時間都是實際發生的時間。

網站搬家會掉流量。掉多少、掉多久,取決於搬家之前那兩週做了什麼,不是搬家當下有多小心。

搬家前兩週:把清單做出來

第一份清單是完整網址表。用爬蟲軟體跑舊站,匯出八百三十七個網址,每一個帶著狀態碼、標題、描述、H1、canonical。

第二份清單是流量表。從分析工具匯出最近十二個月的到達頁,按工作階段排序。前兩百頁佔了總流量的八成七。

第三份清單是外部連結表。用外連工具匯出有反向連結的頁面,共一百一十四頁。這一百一十四頁不能死。

第四份清單是轉址對照表。舊網址對新網址,一對一。八百三十七列,沒有一列空白。

做這四份清單花了六天。搬家當天的順利程度,決定在這六天。

週五 18:00 到 21:00

十八點整,在舊站的公告區貼出維護通知。同時把 Search Console 的變更網址工具頁面打開備用。

十八點二十,資料庫備份完成,檔案備份完成。兩份都下載到本機,不只放在主機上。

十九點,新站在測試網域上做最後一次爬蟲。發現三十一頁的 canonical 還指向測試網域。修正。

二十點十分,第二次爬蟲。發現十四頁的圖片路徑仍指向舊主機。修正。

二十一點,第三次爬蟲。乾淨。

週五 21:00 到 週六 02:00

二十一點三十,DNS 的存留時間先調到三百秒。這一步應該在四十八小時前做,我們提早了三天。

二十二點,切換 DNS。

二十二點四十,第一批使用者開始進入新站。錯誤日誌出現七十二筆 500 錯誤,集中在會員登入。

二十三點十五,登入問題修正。原因是新主機的工作階段設定不同。

零點到兩點,逐一測試轉址。八百三十七條,用指令碼跑一輪,紀錄狀態碼。

結果是八百一十九條回 301,十一條回 404,七條回 302。

十一條 404 全部是舊站的分頁參數網址。七條 302 是設定寫錯。兩點三十全部修正。

週六上午:十九項檢查

項次檢查什麼結果
1robots.txt 有沒有殘留 Disallow有,一行,移除
2網站地圖有沒有換成新網址沒有,重新產生
3每頁的 canonical正確
4noindex 標籤首頁沒有,三個分類頁有,移除
5標題與描述有沒有遺失遺失 62 頁,從清單補回
6H1 有沒有變成 logo有,改回文字
7結構化資料Organization 遺失,補上
8圖片的替代文字遺失 211 張,用舊站資料回填
9內部連結有沒有指向舊網址有 340 條,批次取代
10分析工具追蹤碼裝上,測試通過
11轉換事件三個事件沒有觸發,修正
12Search Console 新資源已驗證
13網站地圖提交已提交
14載入速度首頁 1.4 秒,內頁 1.8 秒
15行動裝置可用性通過
16HTTPS 與混合內容兩處混合內容,修正
17自訂 404 頁面已設定,含搜尋框
18表單送出五個表單全部測過
19金流測試實際刷一筆一元

十九項花了五小時。第五項與第八項最花時間,因為要對照舊站資料。

週六下午到週日:盯著日誌

週六下午開始,我們每兩小時看一次伺服器日誌與 Search Console 的抓取統計。

Googlebot 在切換後第五小時開始大量抓取。週六一整天抓了四千一百次,是平常的三倍。

這是正常的。搬家之後抓取量會先衝高,兩到三週回到常態。

週日中午發現一件事:搜尋結果裡有一部分還顯示舊標題。這也是正常的,索引更新有延遲。

週日下午把一百一十四個有反向連結的頁面單獨拉出來,一頁一頁用網址審查工具提交。

週一 18:00 的第一份對照

指標搬家前一週搬家後一週
自然點擊84126218
曝光182000171000
平均排名14.217.8
索引頁數819604
轉換9774

掉了。這是預期中的。

第十四天索引頁數回到 807,自然點擊回到 7860。

第二十八天自然點擊 8790,超過搬家前。第四十二天 9640。

排名回穩的時間,八成的網站落在三到六週。超過八週還沒回來,多半是轉址表有洞。

事後檢討會上寫下的五條規則

  • 存留時間要在四十八小時前調低,我們提早三天做,這是唯一一件做對而沒有代價的事。
  • 轉址表要一對一,不要用萬用字元把整個目錄丟到首頁。丟到首頁的頁面,權重不會傳遞。
  • 舊站不要立刻關掉。留三十天,遇到漏掉的網址還救得回來。
  • 標題與描述要在搬家前匯出成檔案。它們是最常在搬家過程中蒸發的東西。
  • 搬家之後三十天內不要改設計、不要改資訊架構、不要改內容。同時改兩件事,出問題找不到原因。

這五條寫在我們的交接文件第一頁。後來十四次搬家,沒有一次超過六週還沒回穩。


那十一條 404 教會我的事

週六凌晨兩點,我盯著那十一條回 404 的網址看了很久。

它們全部是舊站的分頁參數網址,像是商品列表的第二頁、第三頁。這些頁面在流量表上一筆都沒有,在外連表上也沒有。

按照道理,它們可以死。

我還是把它們轉過去了。理由是那天下午我在外連工具上看到一個論壇的討論串,貼的正好是某個商品列表的第四頁。那條連結來自二〇一九年。

流量表只看得到最近十二個月。外連表只看得到工具抓得到的。實際存在的連結永遠比清單上多。

現在我們的規則是:舊站的每一個網址都要有去處,就算它去年沒有帶來一次點擊。轉址規則多寫十一條的成本是二十分鐘,漏掉一條的成本沒有上限。

客戶在那個週末問過的三個問題

第一個問題在週五晚上十一點。老闆看到網站打不開,打電話來。我請他等四十分鐘,並且把錯誤日誌的截圖傳給他看,告訴他問題出在登入的工作階段設定,不是資料掉了。

第二個問題在週六早上。行銷主管問為什麼 Google 上搜公司名稱還是舊網站的樣子。我告訴他索引更新有延遲,通常三到十天,這段時間不要重複提交同一頁。

第三個問題在週一。財務問這次搬家值不值得。我把那張對照表給他看,並且加了一行預估:第四十二天的自然點擊會超過搬家前一成五。

第四十二天的實際數字是超過一成四點六。

搬家最難的不是技術。是在數字掉下去的那兩週裡,有沒有人願意相信這是正常的。所以那張時間軸要在搬家之前就交出去,讓所有人先看過一次掉下去的樣子。


常見問題

網站搬家會掉多少流量?

短期會掉。這次的紀錄是搬家後一週自然點擊掉 26%,索引頁數從 819 掉到 604。第十四天回到搬家前的九成三,第二十八天超過搬家前。

排名多久會回穩?

八成的網站落在三到六週。超過八週還沒回來,多半是轉址表有洞,要重新比對舊網址清單與實際狀態碼。

搬家前要準備哪幾份清單?

四份。完整網址表、十二個月的到達頁流量表、有反向連結的頁面清單、一對一的轉址對照表。這四份做完大約要六天。

轉址可以用萬用字元嗎?

不要把整個目錄丟到首頁。丟到首頁的頁面權重不會傳遞。轉址要一對一,八百多列也要一列一列對。

舊站可以馬上關掉嗎?

留三十天。遇到漏掉的網址還救得回來。同時 DNS 的存留時間要在切換前四十八小時調低到三百秒。

搬家之後可以順便改版嗎?

三十天內不要改設計、不要改資訊架構、不要改內容。同時改兩件事,出問題的時候找不到原因。

沒有流量的舊網址還要做轉址嗎?

要。流量表只看得到最近十二個月,外連工具只看得到抓得到的部分。實際存在的連結永遠比清單上多。多寫十一條規則的成本是二十分鐘。

搬家後搜尋結果還顯示舊標題怎麼辦?

等。索引更新通常需要三到十天,這段時間不要重複提交同一頁。有反向連結的重要頁面可以用網址審查工具各提交一次。

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