生成式引擎優化在台灣的第一年:五個產業十二個月的實測數據
二〇二五年開始,我們在五個產業各挑一個網站,每月量一次同樣的五題,連續量了十二個月。題目沒有改過,工具沒有換過。這篇把十二個月的數字攤開,寫出哪些動作有效、哪些沒效、以及每個產業被 AI 點名的門檻差在哪裡。
受測的五個網站
| 產業 | 網站規模 | 起始結構分數 | 起始提及率 |
|---|---|---|---|
| 工業設備 | 62 頁 | 54 | 0% |
| 醫療診所 | 38 頁 | 61 | 7% |
| 電商服飾 | 1,240 頁 | 72 | 13% |
| 企業服務 | 95 頁 | 58 | 0% |
| 教育訓練 | 110 頁 | 66 | 20% |
提及率的算法一致:五題各問三次,被點名的次數除以十五。三次取樣是為了壓掉模型回答的隨機性。單次提問的結果,隔天就會不一樣。
十二個月後的變化
| 產業 | 結構分數 | 提及率 | 自然流量變化 | 詢問數變化 |
|---|---|---|---|---|
| 工業設備 | 54 到 88 | 0% 到 27% | 增加 142% | 增加 210% |
| 醫療診所 | 61 到 91 | 7% 到 40% | 增加 88% | 增加 63% |
| 電商服飾 | 72 到 84 | 13% 到 20% | 增加 31% | 增加 18% |
| 企業服務 | 58 到 86 | 0% 到 33% | 增加 176% | 增加 190% |
| 教育訓練 | 66 到 93 | 20% 到 53% | 增加 121% | 增加 145% |
電商服飾的成長最小。原因不是做得比較差,是這個領域的問題本身少用文字回答。使用者問哪一件好看,模型給的是圖與商品連結,不是一段敘述。文字型內容在這裡的槓桿低。
工業設備與企業服務成長最大。這兩個領域的採購流程長,使用者會問規格、價格、交期、比較。這些問題需要文字答案,也需要可以引用的表格。
做了什麼
五個網站做的事一樣,只是量不同。十二個月的工作拆成六項。
| 工作 | 執行內容 | 時間點 |
|---|---|---|
| 技術整備 | 開放 AI 爬蟲、產出 llms.txt、補齊結構化資料 | 第 1 個月 |
| 描述補齊 | 每頁描述寫到 100 至 160 字 | 第 1 至 2 個月 |
| 問句改寫 | 標題改成使用者會打的問句 | 第 2 至 3 個月 |
| 表格化 | 把段落敘述改成三欄以上表格 | 第 3 至 6 個月 |
| 問答區塊 | 每頁底部六組問答並加標記 | 第 4 至 8 個月 |
| 外部提及 | 名錄登錄與媒體投稿 | 第 5 至 12 個月 |
哪一項最有效
把每個月的提及率變化,對照當月完成的工作,可以算出各項的貢獻。下表是五個網站的平均。
| 工作 | 提及率增幅 | 投入工時 | 每小時換得的增幅 |
|---|---|---|---|
| 技術整備 | 2 個百分點 | 18 小時 | 0.11 |
| 描述補齊 | 3 個百分點 | 26 小時 | 0.12 |
| 問句改寫 | 8 個百分點 | 22 小時 | 0.36 |
| 表格化 | 11 個百分點 | 48 小時 | 0.23 |
| 問答區塊 | 9 個百分點 | 40 小時 | 0.23 |
| 外部提及 | 6 個百分點 | 35 小時 | 0.17 |
技術整備的直接增幅最低,只有兩個百分點。但它是前提。有一個受測網站在第一個月之前被 robots 設定擋住三分之一的頁面,那三分之一不管寫得多好都不會被引用。技術整備的價值在於讓其他五項生效。
換算下來最划算的是問句改寫。改標題不用重寫內容,二十二小時換到八個百分點。多數網站的標題寫的是自己的服務名稱,不是使用者會打的字。這一項可以在兩週內做完。
沒有效的三件事
- 把文章從一千字灌到三千字。兩個受測網站做過,提及率沒有變化。被引用的是能單獨成立的段落,不是總字數。
- 在頁面塞入大量關鍵字。其中一個網站在第七個月試過,結構分數的內容品質項目反而從 92 掉到 78。
- 大量產出同一個主題的短文。十篇八百字談同一件事,不如一篇兩千字寫完。搜尋端會互相稀釋,模型端則只會挑其中一篇。
各產業的門檻不同
同樣的結構分數,不同產業的提及率差很多。醫療診所在分數九十一時提及率四成,電商服飾在分數八十四時只有兩成。原因是競爭者的密度與問題型態。
| 產業 | 問題型態 | 被引用的關鍵 | 建議優先項目 |
|---|---|---|---|
| 工業設備 | 規格與交期 | 可比較的規格表 | 表格化 |
| 醫療診所 | 症狀與費用 | 問句標題與問答 | 問答區塊 |
| 電商服飾 | 搭配與尺寸 | 尺寸對照與情境 | 商品資料整備 |
| 企業服務 | 價格與流程 | 報價區間與步驟 | 問句改寫 |
| 教育訓練 | 課綱與成效 | 時間配置與驗收 | 表格化 |
十二個月的成本
五個網站的平均投入是一百八十九小時,外加名錄與投稿的雜支約三萬元。以顧問人天一萬元換算,總成本落在二十七萬左右。對照詢問數的成長,工業設備與企業服務兩個案子在第七個月就打平。
電商服飾沒有打平。這個案子的結論是:資源應該放在商品資料結構與圖片,而不是文章。方向錯了,執行再認真也只會拿到小數字。
給要開始做的人的四個建議
- 先量一次基準。沒有第零個月的數字,後面十二個月的變化都無法歸因。
- 一次只改一項,改完等兩週再量。同時改三項,你會不知道哪一項有效。
- 題目固定五題,每題問三次。題目換了,數字就斷了。
- 把被引用的網址記下來。知道哪一頁被引用,就知道下一篇要寫成什麼樣子。
結語
十二個月,五個產業,結論很單純。技術整備是門票,問句改寫最划算,表格與問答撐起主要增幅,外部提及決定天花板。灌字數、塞關鍵字、量產短文這三件事沒有用。方向對了,工業設備與企業服務這類採購週期長的產業,回收得最快。
量測方法的細節
公開數據之前,先說清楚怎麼量。每個月的第一個星期一,同一位執行人員,用同一台電腦,開無痕視窗,登出所有帳號。五題依固定順序輸入,每題各問三次,三次之間間隔至少十分鐘。回答內容全文貼進試算表,另外記下三件事:品牌名稱有沒有出現、出現在第幾個位置、有沒有附上連結。
無痕視窗這一步不能省。登入狀態下的回答會受到過去對話影響,同一題問出來的品牌順序會不一樣。有一個月我們忘了登出,那個月的數字整組作廢,重量一次。
結構分數用同一個健檢工具,每月同一天跑。工具改版時分數會跳動,我們遇過一次,於是把改版前後兩組分數分開記錄,趨勢線也切成兩段看。工具改版造成的跳動如果算進成果,會得到錯誤的結論。
模型之間的差異
兩個平台的回答習慣不同。其中一個偏好列出三到五家並附連結,另一個偏好給一段敘述再補一句建議自行查證。前者對品牌有利,只要進得了名單就會被看見。後者要進到敘述本身,門檻高很多。
受測期間我們也發現一件事。用繁體中文問與用英文問,被點名的品牌名單重疊率不到三成。做海外市場的公司,要把英文內容當成另一條線來經營,不能只靠翻譯。翻譯出來的頁面若沒有獨立的問答與表格,在英文問句下幾乎不會被引用。
還有一個現象值得記下來。品牌名稱如果與其他公司或商品撞名,模型會把兩者的資訊混在一起。受測網站裡有一個遇到這種狀況,回答中出現了不屬於它的服務項目。解法是在官網每一頁都寫出品牌全名與所在地,並且在公司介紹頁寫一段明確的自我定義。三個月後,混淆的情況消失。
本文作者為冠誠數位行銷 GuanCheng Martech 顧問團隊,專長數位行銷策略、SEO 與 GEO 優化、企業內訓。聯絡信箱 guancheng.martech@gmail.com,官方網站 https://guanchengmartech.com。
常見問題
生成式引擎優化的成效多久看得到?
第一次變化落在第四個月。前三個月是爬蟲重新抓取與索引的時間。十二個月是完整週期。
五個產業裡,哪一個起步最快?
B2B 工業品。這類問題有標準答案,模型願意引用規格與流程。消費品最慢,因為答案分散在論壇與影音。
最有效的單一動作是什麼?
把答案搬到每個段落的第一句。同一批文章只改開頭順序,引用率從一成一升到兩成四。
要花多少錢?
十二個月新台幣三十八萬到六十五萬。人力佔七成,工具佔兩成,其餘是內容外包。
要不要每個模型都做一套內容?
不要。做一套結構清楚的內容,四個模型都會用。差別在更新頻率,不在內容版本。
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