醫療保健行銷案例|尚晨健檢與企業健康管理中心 ROAS 170%→630%
醫學 / 保健 / 醫美 / 保養|行銷顧問陪跑案例|冠誠數位行銷
案例 產業別:醫學 / 保健 / 醫美 / 保養
把健康檢查從一次性報告變成一年陪跑
為保護客戶隱私並完整說明服務模式,用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效,非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
LinkedIn / B2B 媒體面向 HR 與企業主。Google Ads:鎖「企業健檢」、「高階健檢」。官網:清楚說明健檢方案、設備與後續追蹤。EDM:年度健檢提醒與異常指標追蹤。
商業模式設計
個人自費健檢。企業合約式健檢與年度健康管理方案。線上諮詢與追蹤。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「方案比較 → 詢價 → 預約 → 報到率」。SEO 內容聚焦「健檢報告怎麼看」、「異常指標」。CRM 串接實際檢查結果,設計後續追蹤與再檢提醒。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 430 元 | 185 元 |
| CPC | 19.5 元 | 4.7 元 |
| CPA(健檢預約) | 2,600 元 | 720 元 |
| CTR | 0.64% | 3.3% |
| CVR | 1.0% | 5.0% |
| ROI | 0.85 | 4.5 |
| ROAS | 170% | 630% |
| 社群媒體參與率 | 1.1% | 6.2% |
| 社群媒體觸及人數 | 6,100 /月 | 108,000 /月 |
| SOV(企業健檢) | 5.0% | 23% |
| SEO 流量 | 650 /月 | 11,500 /月 |
| 關鍵字力 | 第 26 名 | 前 6 名 |
| 網站健康度 | 51 分 | 91 分 |
| 網站跳出率 | 64% | 34% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 00 秒 | 3 分 40 秒 |
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