醫療保健行銷案例|曦亭中醫體質調理與經痛門診連鎖 ROAS 185%→710%
醫學 / 保健 / 醫美 / 保養|行銷顧問陪跑案例|冠誠數位行銷
案例 產業別:醫學 / 保健 / 醫美 / 保養
專補那種「檢查正常但人就是不舒服」的空隙
為保護客戶隱私並完整說明服務模式,用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效,非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
IG:體質調理日記、暖宮 / 經痛實例。Google Ads:鎖「經痛看中醫」、「體質調理」。SEO 文:解釋中醫觀點,但用現代語言說。Line OA:養生提醒、看診提醒。
商業模式設計
健保基礎+自費調理方案。3 個月 / 6 個月體質調整課程。線上體質測驗與諮詢。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「完成體質測驗 → 預約掛號 → 報到」。SEO 強打「經痛」、「手腳冰冷」、「疲勞」等實際症狀。CRM 用療程期數與身體反應紀錄,設計續約溝通。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 340 元 | 140 元 |
| CPC | 13.0 元 | 3.1 元 |
| CPA(自費調理首診) | 980 元 | 260 元 |
| CTR | 0.95% | 4.9% |
| CVR | 1.3% | 7.2% |
| ROI | 0.95 | 5.0 |
| ROAS | 185% | 710% |
| 社群媒體參與率 | 2.0% | 9.8% |
| 社群媒體觸及人數 | 7,800 /月 | 132,000 /月 |
| SOV(經痛調理 / 體質調理) | 5.0% | 25% |
| SEO 流量 | 760 /月 | 12,600 /月 |
| 關鍵字力 | 第 23 名 | 第 4 名 |
| 網站健康度 | 53 分 | 93 分 |
| 網站跳出率 | 59% | 29% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 10 秒 | 4 分 02 秒 |
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