醫療保健行銷案例｜蕙肌智慧健身與體態管理中心 ROAS 205%→835%
醫學 / 保健 / 醫美 / 保養｜行銷顧問陪跑案例｜冠誠數位行銷
案例 產業別：醫學 / 保健 / 醫美 / 保養
把健身房的浪費會籍變成真的有人陪跑
為保護客戶隱私並完整說明服務模式，用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效，非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
YouTube：素人變化與教練指導片段。Google Ads：鎖「減脂訓練」、「體態管理」。SEO：健身知識、減脂迷思。App 推播與 Line OA：課表提醒。
商業模式設計
會籍＋課程制。線上 App 訓練計畫訂閱。企業健康計畫合作。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「線上諮詢 → 來館體驗 → 入會 → 出席率 → 續約」。演算法根據訓練紀錄調整課表。CRM 分群高出席 / 低出席會員，設計不同挽留策略。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 310 元 | 135 元 |
| CPC | 11.8 元 | 2.9 元 |
| CPA（會員入會） | 1,080 元 | 290 元 |
| CTR | 1.02% | 5.2% |
| CVR | 1.7% | 8.0% |
| ROI | 1.0 | 5.6 |
| ROAS | 205% | 835% |
| 社群媒體參與率 | 2.2% | 10.6% |
| 社群媒體觸及人數 | 11,000 /月 | 169,000 /月 |
| SOV（體態管理 / 智慧健身） | 6.9% | 30% |
| SEO 流量 | 930 /月 | 15,600 /月 |
| 關鍵字力 | 第 21 名 | 第 3 名 |
| 網站健康度 | 56 分 | 95 分 |
| 網站跳出率 | 56% | 26% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 15 秒 | 4 分 29 秒 |
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