教育培訓行銷案例|巷口語言實驗線上教室 ROAS 195%→780%
教育 / 課程 / 學習|行銷顧問陪跑案例|冠誠數位行銷
案例 產業別:教育 / 課程 / 學習
專教「敢開口」的成人語言課,而不是考試班
為保護客戶隱私並完整說明服務模式,用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效,非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
IG Reels:實錄學員上課前後開口差異。YouTube:拍「真實打電話訂餐 / 問路」練習影片。Google Ads:鎖「英文敢講」、「不怕講錯」。Line OA:每日一句「今天先講不好沒關係」音檔。
商業模式設計
小班線上會話課+一對一口說陪練。以月訂制收費,含固定堂數與社群練習。與企業合作「不尷尬英文會議」專案。
優化方式與顧問陪跑
GA4 追蹤「試聽預約 → 出席率 → 正式報名」,找到試聽腳本與時間段的最佳組合。利用 語音評分工具給學員即時回饋,提升留存與續約。SEO 文聚焦「開口恐懼」、「害怕講錯」等心理關鍵字。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 330 元 | 135 元 |
| CPC | 12.2 元 | 3.1 元 |
| CPA(正式訂閱) | 920 元 | 260 元 |
| CTR | 0.92% | 5.1% |
| CVR | 1.7% | 8.3% |
| ROI | 1.0 | 5.7 |
| ROAS | 195% | 780% |
| 社群媒體參與率 | 2.2% | 11.2% |
| 社群媒體觸及人數 | 9,600 /月 | 152,000 /月 |
| 社群媒體網路聲量 SOV(成人口說英語) | 3.8% | 21% |
| SEO 流量 | 780 /月 | 12,900 /月 |
| 關鍵字力 | 第 24 名 | 第 5 名 |
| 網站健康度 | 54 分 | 94 分 |
| 網站跳出率 | 60% | 28% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 10 秒 | 4 分 19 秒 |
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