科技軟體行銷案例｜晶火 SaaS 訂閱型專案管理與協作平台 ROAS 240%→900%
科技 / 資安 / 軟體 / 雲端服務 / 3D｜行銷顧問陪跑案例｜冠誠數位行銷
案例 產業別：科技 / 資安 / 軟體 / 雲端服務 / 3D
讓專案不再躺在 Excel 裡悄悄 delay
為保護客戶隱私並完整說明服務模式，用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效，非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
Product Hunt / Startup 社群曝光。Google Ads：鎖「專案管理工具」、「任務管理 SaaS」。Content / SEO：工作流程教學、模板下載。EDM：試用 onboarding 流程、功能教育。
商業模式設計
Freemium ＋ Team / Business 月訂方案。年約折扣。API 與整合服務。
優化方式與顧問陪跑
GA4 ＋ 產品內事件追蹤：註冊 → 建立第一個專案 → 邀請成員 → 付款轉換。賦能：用 自動產生專案模板、會議紀錄摘要，作為產品賣點與留存點。導入冠誠強調的「數據延展」，把 App 使用數據拉回行銷決策（看哪種使用行為最容易付費）。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 280 元 | 115 元 |
| CPC | 9.8 元 | 2.5 元 |
| CPA（付費訂閱啟用） | 520 元 | 140 元 |
| CTR | 1.18% | 5.6% |
| CVR（註冊 → 付費） | 2.0% | 9.0% |
| ROI | 1.2 | 6.5 |
| ROAS | 240% | 900% |
| 社群媒體參與率 | 2.4% | 11.8% |
| 社群媒體觸及人數 | 8,700 /月 | 142,000 /月 |
| SOV（專案管理 SaaS） | 5.8% | 28% |
| SEO 流量 | 930 /月 | 15,400 /月 |
| 關鍵字力 | 第 20 名 | 第 3 名 |
| 網站健康度 | 58 分 | 96 分 |
| 網站跳出率 | 52% | 23% |
| 網站平均停留時間 | 1 分 21 秒 | 4 分 46 秒 |
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