交通移動行銷案例｜城軌通學巴士智慧派車 ROAS 160%→610%
行動 / 交通工具 / 移動｜行銷顧問陪跑案例｜冠誠數位行銷
案例 產業別：行動 / 交通工具 / 移動
專做學校與補習班的安全通學巴士
為保護客戶隱私並完整說明服務模式，用以呈現冠誠數位行銷的操作邏輯與優化後的成效，非所有客戶之全部數據。
行銷管道規劃
B2B：學校 / 補習班簡報、教育展、LinkedIn。B2C：家長社團、媽媽社團、LINE 官方帳號。搜尋廣告：鎖「通學巴士」、「小孩上下學安全」。官網影片：紀錄上下車流程、司機背景、車況檢查。
商業模式設計
向學校 / 補習班收取長約車隊派遣費。App 提供家長即時定位、上下車通知，收取少額訂閱費。額外提供活動包車與校外教學服務。
優化方式與顧問陪跑
以冠誠全程陪伴邏輯，先梳理學校決策流程（校長、總務、家長會），為每個角色設計不同內容與 CTA。GA4 與 CRM 結合，追蹤從簡報下載、線上諮詢到簽約的漏斗。SEO 文章針對「校車安全」、「責任歸屬」等疑慮設計內容。
成效數據對照表
| 指標 | 優化前 | 優化後 |
|---|---|---|
| CPM | 410 元 | 180 元 |
| CPC | 18.6 元 | 4.6 元 |
| CPA（學校 Demo 會議） | 3,800 元 | 1,050 元 |
| CTR | 0.52% | 3.2% |
| CVR | 0.9% | 4.8% |
| ROI | 0.9 | 4.9 |
| ROAS | 160% | 610% |
| 社群媒體參與率 | 1.4% | 7.5% |
| 社群媒體觸及人數 | 6,700 /月 | 101,000 /月 |
| 社群媒體網路聲量 SOV（通學巴士 / 校車） | 5.8% | 27% |
| 網站 SEO 流量 | 590 /月 | 10,200 /月 |
| 關鍵字力 | 第 27 名 | 第 5 名 |
| 網站健康度 | 49 分 | 90 分 |
| 網站跳出率 | 69% | 37% |
| 網站平均停留時間 | 50 秒 | 3 分 18 秒 |
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