Search Console 涵蓋範圍報表怎麼判讀：未編入索引變多時的十個問答
Search Console 的涵蓋範圍報表，現在介面上稱為網頁索引報表。判讀時先看趨勢，再看原因。未編入索引的頁數比已編入的多，常常是正常的。真正要處理的，是重要頁面出現在錯誤原因裡，或已編入索引的數字突然下降。
以下用十個問答，整理中小企業網站負責人最常卡住的判讀問題。
涵蓋範圍報表現在叫什麼？在哪裡找？
很多教學文章仍沿用「涵蓋範圍」這個舊名。現在的 Search Console 介面裡，它位在左側選單「索引」底下的「網頁」，報表標題是網頁索引。功能沒有變：告訴你 Google 已知的網址中，哪些已編入索引，哪些沒有，以及沒有的原因。
打開之後會看到一張圖表，分別顯示已編入索引與未編入索引的網頁數。下方是「網頁未編入索引的原因」列表。本文的問答都以這個畫面為準。
判讀之前，先確定你理解索引的基本流程。Google 的搜尋引擎最佳化入門指南說明了 Google 如何發現、檢索網頁，再決定是否編入索引，建議先讀一次。
未編入索引的頁數比已編入的還多，網站是不是出問題了？
不一定。多數網站都有大量不需要被索引的網址：重新導向的舊網址、帶參數的網址、標籤頁、分頁、站內搜尋結果頁。這些網址被 Google 發現，再依規則不編入索引，是正常過程。
判斷的關鍵不在數量，在內容。打開每個原因，看裡面的範例網址。如果範例都是你本來就不想被搜尋到的頁面，數字再大也不必緊張。如果範例裡出現服務頁、產品頁或重要文章，就要處理。
未編入索引的網址如果多到不合理，可能代表網站正在製造大量低價值網址。這時該處理的是網址的來源，不是報表本身，可以參考索引膨脹的清理順序。
報表上的總頁數，為什麼跟網站實際頁數對不起來？
報表上的數字是 Google 已知的網址數，不是網站後台的文章數。兩者對不起來，常見原因有四種：
- 同一頁有多個網址版本，例如有無 www、有無結尾斜線、帶追蹤參數
- 舊網址已經改版，但仍被外部連結或舊的網站地圖指向
- 系統自動產生的頁面，例如作者頁、日期彙整頁、附件頁
- 有些新頁面 Google 還沒發現，所以報表反而比實際少
總數比實際多很多，通常是前三種。總數比實際少，通常是新頁面還沒被發現，或站內連結太弱，Google 不容易找到它們。
該看「所有已知網頁」還是「所有已提交的網頁」？
報表上方可以切換範圍。預設是所有已知網頁，也可以只看透過網站地圖提交的網頁，或指定某一份網站地圖。
建議兩個都看，但先看已提交的網頁。網站地圖裡的網址，應該都是你希望被索引的頁面。如果其中有大量未編入索引，問題比較嚴重：不是頁面本身有疑慮，就是網站地圖放了不該放的網址。
所有已知網頁則用來找「不該存在的網址」。如果這個範圍裡出現大量你沒見過的網址，要回頭查是什麼機制產生了它們。網站地圖怎麼拆分、該放什麼，可以參考網站地圖的拆分與優先順序做法。
圖表某一天突然跳了一大段，要怎麼判斷是不是出事？
先看是哪一個數字在動：
- 已編入索引下降、未編入索引上升：可能有大量頁面被排除，要立刻查原因列表裡哪一項增加
- 兩個數字都上升：網站可能新增了大量網址，例如新開分類或匯入商品，確認是否在預期中
- 未編入索引上升、已編入索引持平：多半是新發現了一批不重要的網址，查出來源即可
接著對照時間點。報表資料通常有幾天延遲，圖表上的變化日，可能比實際發生的日子晚。回想那段時間網站有沒有改版、換外掛、改網址設定，常常能直接找到原因。
不要只看一次的數字就大動作處理。等兩到三次更新，確認趨勢延續，再動工。急著修，有時反而把正常的變化改壞。
哪些原因可以先放著，哪些要當天處理？
同一個原因，放的是什麼網址，決定了優先度。下表是一般中小企業網站的參考排序：
| 原因（介面名稱） | 常見情況 | 處理優先度 |
|---|---|---|
| 頁面會重新導向 | 改版後的舊網址 | 低，確認導向目的地正確即可 |
| 替代頁面 (有適當的標準標記) | 帶參數網址、列印版頁面 | 低 |
| 遭到「noindex」標記排除 | 刻意排除的頁面 | 低，但要確認沒有誤加在重要頁面 |
| 找不到 (404) | 已刪除的頁面 | 低，除非重要頁面被誤刪 |
| 重複網頁，Google 選取的標準網頁與使用者選取的不同 | 標準網址設定與 Google 判斷不一致 | 中到高，看是否為重要頁面 |
| 已檢索 – 目前尚未建立索引 | Google 看過但暫未收錄 | 中到高，看是否為重要頁面 |
| 遭到 robots.txt 封鎖 | 封鎖規則涵蓋到的網址 | 看範例，涉及重要頁面就是高 |
| 伺服器錯誤 (5xx) | 主機不穩或設定錯誤 | 高 |
表中的介面名稱可能隨 Search Console 更新而略有不同，以你帳戶裡看到的文字為準。
需要當天處理的，是伺服器錯誤，以及重要頁面出現在 noindex 或 robots.txt 封鎖裡。這兩類多半是設定錯誤，例如改版時把測試環境的封鎖規則帶上線。修好之後通常恢復得快，拖得越久，受影響的頁面可能越多。
「已檢索 – 目前尚未建立索引」與「已找到 – 目前尚未建立索引」的處理比較複雜，頁面索引報表的五種狀態判斷表有逐項說明，本文不重複。
範例網址只列出一部分，怎麼看到全貌？
每個原因底下的範例網址只是樣本，不是完整清單。大型網站的同一個原因可能有上萬個網址，報表不會全部列出。
要看全貌，可以這樣做：
- 匯出範例清單，在試算表裡依網址路徑分組，看問題集中在哪一個目錄
- 用網址檢查工具查幾個重要頁面的即時狀態
- 把網站地圖依頁面類型拆開，再用單一網站地圖篩選報表，就能看出哪一類頁面的問題最多
第三種方法最實用。把產品頁、文章頁、分類頁拆成不同的網站地圖，報表就變成依頁面類型分開的健康檢查。哪一類出問題，一眼就看得出來。
按下「驗證修正」之後要等多久？失敗代表什麼？
修正問題後，可以在該原因的詳細頁面按下驗證修正，請 Google 重新檢查相關網址。這個過程可能需要數天到數週，網址越多，通常越久。
驗證失敗不一定代表你修錯了。常見情況是還有部分網址留著同樣的問題，或檢查當下頁面又出了狀況。打開失敗的明細，看哪些網址沒通過，逐一確認。
不要為了讓報表好看而反覆按驗證。驗證只是確認修正，不會加速索引。重要的單一頁面，用網址檢查工具要求建立索引即可。
改版或搬家之後，這份報表要特別看什麼？
改版或換網域之後的幾週，是這份報表最有用的時候。重點看三件事：
- 「頁面會重新導向」是否隨舊網址被重新檢索而逐步增加，這代表導向正在被讀到
- 新網址的已編入索引數是否逐步上升，而不是停在原地
- 「找不到 (404)」是否突然出現大量舊網址，這通常代表導向對照表漏了一批
改版後的變化需要時間反映，不要在上線第二天就下結論。每週固定記錄一次，連續看四到六週，比每天盯著圖表更能看出方向。
這份報表多久看一次？誰該負責看？
一般中小企業網站，每月看一次就夠。改版、搬家、大量上架期間，改成每週看。
負責的人不一定要是工程師，但要能回答兩個問題：這個網址為什麼存在？它應不應該被搜尋到？這兩題，行銷或網站負責人通常比工程師更清楚。
每月檢查可以固定三個動作：
- 記錄已編入索引的總數，和上月比較
- 打開增加最多的一個原因，看範例網址
- 確認網站地圖裡的重要頁面，沒有出現在需要處理的原因中
索引只是讓頁面有機會出現在搜尋結果。能不能排上去，還是取決於內容是否真的對讀者有用，Google 的建立實用可靠內容說明是這件事的基本參考。如果你需要有人陪你建立這套月檢流程，可以參考冠誠數位行銷的網站健檢與 SEO 顧問服務。
適用與不適用的情況
本文的判讀方式適用於：
- 頁數在數十到數千頁之間的企業官網、部落格、小型電商
- 已經驗證 Search Console 擁有權，並提交網站地圖的網站
- 想要建立每月例行檢查的行銷或網站負責人
以下情況需要更進一步的方法：
- 數十萬頁以上的大型網站，範例抽樣不足以判斷，需要配合伺服器日誌分析
- 上線不到一個月的新網站，資料還不穩定，先觀察，不要急著處理
- 網站疑似遭到入侵或收到人工處理通知，應先看安全性與專人介入處理相關報表
文中提到的介面名稱與位置，以撰寫當下的 Search Console 為準。日後若有調整，請以實際畫面為主。