SEO 與 GEO 專案怎麼報價:四種計價方式與各自的風險

報價方式決定了一個專案會怎麼被執行。同一組人、同一個網站,用專案制報價會做成一次性的交付,用月費制報價會做成持續優化,用績效制報價會做成短期衝刺。價格談的不只是錢,是雙方對「什麼叫做完」的共識。

這篇把四種常見計價方式攤開講,包含各自適合的情況、實際的風險、以及合約裡一定要寫清楚的條款。

一、專案制:一次性交付,範圍必須寫死

專案制適合有明確終點的工作,例如網站技術健檢、結構化資料建置、一次性的內容重寫。優點是雙方對交付物有共識,缺點是搜尋成效需要時間累積,專案結束時多半還看不到數字。

風險集中在範圍蔓延。客戶以為「順便」改一下的東西,執行方認為是額外工作,這是專案制最常吵架的地方。

合約要寫清楚的三件事:交付清單逐項列出、修改次數與範圍、以及驗收標準是什麼(例如「二一六個網址逐頁檢查,缺描述為零、H1 數量不等於一為零」這種可以打勾的敘述,而不是「優化完成」)。

二、月費制:持續優化,適合需要累積的工作

月費制適合 SEO、內容經營、廣告代操這類必須持續調整的工作。優點是執行方有動機做長期正確的事,缺點是客戶容易在第二、三個月因為還沒看到數字而焦慮。

降低焦慮的方法不是保證排名,是把過程可視化。我們的做法是固定每週一早上八點寄出報表,欄位固定不變動,讓客戶不必每個月重新學怎麼讀。此外每月一次成效會議,會議上一定回顧三件事:這個月做了什麼、數字怎麼變、下個月要做什麼。

合約要寫清楚:每月的最低工時或最低交付項目、報表頻率與欄位、會議頻率、以及提前終止的條件與交接內容。

三、績效制:看起來公平,實際上要處理三個問題

績效制的吸引力在於「有效果才付錢」,但它有三個結構性問題。第一是歸因:自然搜尋、廣告、口碑同時作用時,成效算誰的。第二是可控性:執行方無法控制產品、價格與競爭對手,卻要為結果負責。第三是短期化:績效制會推動雙方選擇見效快但不耐久的做法。

如果要用績效制,比較合理的設計是「基本費加成效獎金」,基本費涵蓋固定工時,獎金綁定雙方都控制得了的中間指標,例如非品牌字的自然搜尋點擊、或表單送出數,而不是最終營收。

合約要寫清楚:歸因視窗與歸因模型、計算成效的資料來源(誰的後台為準)、以及爭議時的處理方式。

四、顧問陪跑制:買的是判斷力與方法轉移

陪跑制與前三種的差別在交付物不是工作成果,是能力。適合已經有一到兩位行銷人力、但缺少判斷方向的公司。

這種模式的價格通常比方案制高,因為投入的是資深顧問的時間;但總成本往往較低,因為執行由客戶內部人力完成,而且方法會留在公司裡。我們在合約結束前兩週會把操作手冊交給客戶的內部同事,這是陪跑制與外包最大的差別。

合約要寫清楚:每月的會議次數與時數、顧問回覆時效、交接文件的範圍、以及知識轉移的驗收方式。

四種方式的對照

計價方式適合情況主要風險合約重點
專案制有明確終點的一次性工作範圍蔓延交付清單、修改次數、可打勾的驗收標準
月費制需要持續累積的優化前三個月的信心落差最低交付、報表頻率、終止與交接
績效制中間指標明確且雙方可控歸因、可控性、短期化歸因視窗、資料來源、爭議處理
陪跑制已有內部人力,缺判斷方向客戶內部執行力不足會議時數、回覆時效、交接與驗收

報價之外,一定要先講清楚的兩件事

第一是廣告預算怎麼算。廣告費與服務費要分開,廣告費直接付給平台、不抽成,帳戶所有權歸客戶。這一條在合約裡寫明,可以省掉後續所有關於帳戶歸屬的爭議。

第二是競業迴避。同縣市同業別要不要同時承接,必須事先講定並寫進合約。這件事看起來是限制執行方,實際上是保護雙方——客戶知道自己的策略不會被拿去用在對手身上,執行方也不會陷入兩難。

冠誠目前的做法是方案制每月新台幣五萬八千元起、顧問陪跑制每月八萬八千元起,廣告預算另計且不抽成,同縣市同業別採競業迴避。詳細的服務組合可以看客製化方案專業經理人,或直接預約諮詢談你的情況適合哪一種。

報價前先確認的三個前提

第一,這個專案的成功定義是什麼,用一個數字表達。沒有這個數字,任何計價方式都會在第三個月變成爭議。

第二,客戶內部有沒有人可以配合。內容需要業務或產品部門提供素材,如果沒有窗口,月費制與陪跑制都會空轉。

第三,時間預期是否合理。自然搜尋通常在第三到第六個月才看得到結構性變化,如果客戶需要一個月內見效,正確的建議是先做投放,而不是簽一份會失望的 SEO 合約。

這三個前提任何一個不成立,我們會建議先不要簽約,改成單次診斷把問題釐清。這對雙方都比較省。